Gestion qualité

Partenaire compétent de nos clients, nous répondons à leurs exigences en termes de performance, de qualité et d’innovation, et nous allons au-delà.

Le système de gestion global du groupe industriel iwis comprend la qualité, la minimisation des risques et les aspects écologiques ainsi que la santé et la sécurité sur le poste de travail, en s’appuyant sur les normes et les lois internationales.

L’accent est mis particulièrement sur l’écoute des clients ainsi que sur l’amélioration constante de la sécurité et de l’efficacité des processus.

Un personnel qualifié, notre savoir-faire ainsi qu’une collaboration étroite avec nos partenaires de production assurent un perfectionnement permanent de notre entreprise, qui est ainsi en mesure de répondre aux exigences toujours plus sévères de la clientèle.

Nos employés travaillent au sein d’un réseau mondial sur trame TI, ce qui favorise le professionnalisme et l’esprit d’équipe.

Certification internationale selon ISO 9001

Pour qu'iwis motorsysteme puisse relever ces défis, une définition et une signification très complètes du terme qualité sont nécessaires. Chez iwis nous parlons certes de qualité de haut niveau et de leadership en matière de qualité, mais bien plus encore de partenariat fiable à tous les niveaux, à tout moment et partout et surtout, durablement.

Pour cette raison, nous aspirons au niveau de qualité maximum, pas seulement pour nos produits et process mais aussi pour nos employés, activités et prestations dans l'entreprise.

La gestion de la qualité chez iwis est donc considérée comme une gestion d'entreprise fidèle à la philosophie du management par la qualité totale (Total Quality Management).

Le principe de l'« objectif zéro défaut » est une évidence pour chaque employé et les excellents résultats et récompenses obtenus confirment qu'un système rigoureux de gestion de la qualité est un facteur de succès important pour iwis. Grâce à cette conception, iwis parvient régulièrement à générer des technologies de pointe et une valeur ajoutée pour le client.

Certification internationale selon IATF 16949:2016

Nos sites de la division smart connect sont certifiés selon la norme IATF16949 : 2016. Cela signifie que nous pratiquons une gestion de la qualité cohérente à tous les niveaux du processus.

Par ailleurs, nos sites disposent d'un système de management environnemental complémentaire, certifié ISO 14001 : 2015. L'accent est mis ici sur le processus d'amélioration continue.

Modèle de process

Le système de gestion de la qualité iwis se décline de la même manière qu'un système de gestion d'entreprise complet. L'orientation process rigoureuse décrit dans un contexte interdisciplinaire les principaux process des activités de la société iwis motorsysteme GmbH.

Bien entendu, les exigences de la norme ISO/TS 16949 dans la version la plus récente sont tout aussi respectées que toutes les exigences client actuelles, et ce dans le monde entier. L'objectif étant de satisfaire de la même manière tous les partenaires de l'entreprise. Cela est assuré par un système de tableau de bord prospectif (TBP) spécifique à iwis.

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